Abonelik ve İade Politikası
Son güncelleme:
1. Ücretsiz deneme
Yeni aboneler 2Mind Pro'yu 7 gün ücretsiz kullanır. Deneme süresince Apple hiçbir tahsilat yapmaz.
Deneme bitmeden herhangi bir anda iptal edersen hiçbir ücret ödemezsin. İptal etmezsen, deneme bittiğinde abonelik otomatik başlar ve Apple Kimliğinden tahsilat yapılır.
Deneme, Apple Kimliği başına bir kez sunulur.
2. Planlar ve yenileme
2Mind Pro yıllık ve aylık plan olarak sunulur; tek hesap altında hem iPhone hem Mac uygulamasını kapsar.
Abonelikler her dönemin sonunda otomatik yenilenir. Apple, dönem bitmeden önceki 24 saat içinde Apple Kimliğinden tahsilat yapar. İptal edilene kadar yenileme sürer.
Bu web sitesinde gösterilen fiyatlar Türk lirasıdır. Tahsil edilecek gerçek tutarı, bölgenin para biriminde Apple belirler ve farklılık gösterebilir.
3. Nasıl iptal edilir
İptal uygulama içinden değil, Apple üzerinden yapılır:
- iPhone'da: Ayarlar → adına dokun → Abonelikler → 2Mind → Aboneliği İptal Et.
- Mac'te: App Store → adın → Hesap Ayarları → Abonelikler → Yönet → 2Mind → İptal Et.
İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Pro, ücretini zaten ödediğin dönemin sonuna kadar etkin kalır ve girdilerin silinmez — hesap yalnızca ücretsiz katmana döner.
4. İadeler
Satın alımlar App Store üzerinden yapıldığı için iadeleri Apple gerçekleştirir; biz işleyemeyiz. Talebini reportaproblem.apple.com üzerinden ya da Ayarlar → adın → Medya ve Satın Alımlar → Hesabı Göster → Satın Alma Geçmişi yolundan oluştur. Kararı Apple kendi politikasına göre verir.
İade reddedilirse ve kusurun uygulamada olduğunu düşünüyorsan, olanları ve satın alma tarihini support@use2mind.com adresine yaz. İnceler ve elimizden geldiğince Apple nezdindeki talebini destekleriz.
5. AB ve Birleşik Krallık'ta cayma hakkı
AB'de ya da Birleşik Krallık'ta tüketiciysen, mesafeli sözleşmeden cayman için normalde 14 günün vardır. Hemen erişilen dijital içerikte bu hak, teslim senin onayınla başladığında sona erebilir.
Uygulamada, 14 gün içindeki talepler yukarıda anlatılan Apple iade süreciyle ele alınır ve Apple ülkene ilişkin tüketici kurallarını uygular.
6. Fiyat değişiklikleri
Bir planın fiyatını değiştirirsek, Apple mevcut aboneleri değişiklik kendilerine uygulanmadan önce bilgilendirir ve kendi kurallarının gerektirdiği hâllerde yeni fiyattan yenilemeden önce onay ister. Bunun yerine her zaman iptal edebilirsin.
7. Satın alımların güncel durumu
Uygulama içi satın alma henüz açık değildir. Açılana kadar bu web sitesinde gösterilen fiyatlandırma bilgilendirme amaçlıdır: uygulamadaki paywall planları gösterir ancak ödeme alamaz. Yukarıdaki fiyatlar, deneme süresi ve şartlar satın alma açıldığı andan itibaren geçerlidir.
8. İletişim
Abonelik ve faturalandırma soruları: support@use2mind.com. [COMPANY_LEGAL_NAME], [COMPANY_ADDRESS].
Bu belgeler 2Mind'ın bugün nasıl kurulduğunu ve işletildiğini anlatır. İyi niyetle hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz.