Abo- und Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert:
1. Die kostenlose Testphase
Neue Abonnentinnen und Abonnenten erhalten 2Mind Pro 7 Tage lang kostenlos. Während der Testphase zieht Apple keine Zahlung ein.
Kündigst du jederzeit vor Ablauf, wird dir nichts berechnet. Kündigst du nicht, beginnt das Abo mit Ablauf der Testphase automatisch und deine Apple-ID wird belastet.
Die Testphase steht einmal pro Apple-ID zur Verfügung.
2. Tarife und Verlängerung
2Mind Pro gibt es als Jahres- und als Monatstarif; beide decken die iPhone- und die Mac-App unter einem Konto ab.
Abos verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch. Apple belastet deine Apple-ID innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende des Zeitraums. Die Verlängerung läuft, bis du kündigst.
Die auf dieser Website angezeigten Preise sind in Türkischer Lira. Den tatsächlich berechneten Betrag legt Apple in der Währung deiner Region fest; er kann abweichen.
3. So kündigst du
Gekündigt wird über Apple, nicht in der App:
- Auf dem iPhone: Einstellungen → auf deinen Namen tippen → Abonnements → 2Mind → Abo kündigen.
- Auf dem Mac: App Store → dein Name → Accounteinstellungen → Abonnements → Verwalten → 2Mind → Kündigen.
Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, und deine Einträge werden nicht gelöscht — das Konto fällt lediglich auf die kostenlose Stufe zurück.
4. Erstattungen
Käufe laufen über den App Store, deshalb erstattet Apple — wir können das nicht selbst abwickeln. Stelle den Antrag auf reportaproblem.apple.com oder über Einstellungen → dein Name → Medien & Käufe → Account anzeigen → Kaufhistorie. Apple entscheidet nach eigener Richtlinie.
Wird eine Erstattung abgelehnt und liegt aus deiner Sicht ein Fehler der App vor, schreib an support@use2mind.com mit dem Hergang und dem Kaufdatum. Wir sehen uns das an und unterstützen dein Anliegen gegenüber Apple, soweit wir können.
5. Widerrufsrecht in der EU und im Vereinigten Königreich
Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich hast du bei Fernabsatzverträgen in der Regel 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten, auf die du sofort zugreifst, kann dieses Recht erlöschen, sobald die Lieferung mit deiner Zustimmung begonnen hat.
In der Praxis werden Anträge innerhalb von 14 Tagen über das oben beschriebene Erstattungsverfahren von Apple abgewickelt; Apple wendet dabei die für dein Land geltenden Verbraucherregeln an.
6. Preisänderungen
Ändern wir den Preis eines Tarifs, informiert Apple bestehende Abonnentinnen und Abonnenten, bevor die Änderung für sie gilt, und holt in den von Apples Regeln vorgesehenen Fällen vor der Verlängerung zum neuen Preis die Zustimmung ein. Du kannst stattdessen jederzeit kündigen.
7. Aktueller Stand der Käufe
Der In-App-Kauf ist noch nicht freigeschaltet. Bis dahin sind die auf dieser Website gezeigten Preise indikativ: Die Paywall in der App zeigt die Tarife, kann aber keine Zahlung entgegennehmen. Die oben genannten Preise, die Testdauer und die Bedingungen gelten ab dem Moment, in dem der Kauf live geht.
8. Kontakt
Fragen zu Abo und Abrechnung: support@use2mind.com. [COMPANY_LEGAL_NAME], [COMPANY_ADDRESS].
Diese Dokumente beschreiben, wie 2Mind heute gebaut und betrieben wird. Sie sind nach bestem Wissen verfasst und stellen keine Rechtsberatung dar.